О ШКОЛЕ
НАШИ УСЛУГИ
ПРОГРАММЫ
НОВОСТИ
РАСПИСАНИЕ
СТАТЬИ
ОТЗЫВЫ
ФОТОГАЛЕРЕЯ
АКЦИИ

Корпоративный семинар-практикум

РЕНТАБЕЛЬНАЯ РАБОТА ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Кому будет полезен этот семинар: предпринимателям, руководителям разных уровней, сотрудникам отдела продаж и маркетинга.

Программа:

Блок 1. СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ

1.Постановка целей и анализ ресурсов

2.Методическое обеспечение процесса продаж

• Регламент и структура документации отдела продаж

• Стандарты работы и методические пособия

• Создание регламентирующих работу документов

Блок 2. КАДРОВЫЙ ВОПРОС. ТРЕБОВАНИЯ К ПОДБОРУ И ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА

1.Подбор персонала

• Требования к руководителю отдела продаж

• Требования к сотрудникам

2.Разработка должностных инструкций и правил трудовой дисциплины

3.Организация эффективного испытательного периода

4. Аттестация

5.Внедрение стандартов обучения и контроля результатов

6.Разработка системы мотивации и стимулирования персонала

7.Разработка и внедрение практической программы обучения персонала

Блок 3. СТРУКТУРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

1.Инструменты планирования. План продаж

2.Планирование работы менеджеров отдела

3.Планирование работы руководителя отдела

4.Знание о клиентах компании

• Профиль клиента

• Клиентоориентированность сотрудников

• Источники сбора данных о потенциальных клиентах, формирование базы данных и отчетности

• Конкурентные преимущества компании

• Анализ конкурентов

• Построение системы отстройки от конкурентов

Блок 4. ТЕХНИКИ И МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

1.Выработка стратегии процесса продажи ориентированной на клиента

2.Формирование уникального торгового предложения для клиента

• Техника составления уникального коммерческого предложения

• Конструктивные способы донесения информации до клиента

3.Поиск клиента. Современные способы увеличения клиентской базы

4.Общая технология поиска и привлечения клиентов

5.Системный подход в работе с клиентской базой

6. Программа клиентской лояльности

Блок 5. РЕГЛАМЕНТ ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ

1.Запретные действия в работе с клиентом

2.Регламент действий сотрудников в конфликтных ситуациях

3.Внештатные ситуации. Порядок действий сотрудников

4. Программа маркетинговых коммуникаций с клиентами


Программа семинара может быть индивидуализирована под запросы компании.

Каждый участник получает практические пособия, а также сертификат об участии в семинаре-практикуме.

Стоимость договорная.

Внимание! Вы можете заказать аудит отдела продаж.

Контакты ЛД в социальных сетях Партнеры Вакансии
Связаться с нами Вконтакте Наши партнеры Работай с нами
Задать вопрос Facebook Сотрудничество  
Наш адрес Одноклассники    

г. Тюмень, ул. Республики 59 офис 910

tlaboratoria@gmail.com

8 (912) 926-03-06

8 (3452) 67-54-71

8 (3452) 46-81-33

ОЗНАКОМИТЬСЯ СО СТАТЬЯМИ
НАВЕРХ